1. Introducción y Compromiso de Privacidad
GYRI Study (en adelante, "GYRI" o "la Plataforma") valora profundamente la confidencialidad, la seguridad y el derecho fundamental a la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, procesamos y protegemos la información personal y los materiales académicos provistos por los Usuarios al interactuar con nuestra plataforma tecnológica basada en Inteligencia Artificial.
La recolección y tratamiento de datos se alinea rigurosamente con los principios éticos internacionales de protección de datos y las disposiciones constitucionales y legales de la República del Paraguay respecto a la defensa de los datos personales en entornos electrónicos.
2. Datos que Recopilamos
GYRI recopila información necesaria estrictamente para la provisión, optimización y facturación del servicio. Clasificamos estos datos en las siguientes categorías:
- Información de Registro e Identidad: Nombres completos, dirección de correo electrónico (personal o institucional), credenciales de autenticación cifradas (contraseñas) y, opcionalmente, la universidad, año de cursado o especialidad médica de interés.
- Información de Uso y Rendimiento: Estadísticas de rendimiento cognitivo, respuestas correctas e incorrectas en tarjetas de estudio (flashcards), tiempos de resolución de simulacros y mapas de calor analíticos generados por la actividad interna del Usuario.
- Documentos y Archivos Cargados (Datos de Entrada de IA): Textos, apuntes, resúmenes, imágenes analógicas o archivos en formato PDF cargados voluntariamente por el Usuario para ser procesados por las funciones de Inteligencia Artificial.
- Información Técnica y de Conectividad: Dirección IP, tipo de navegador web, sistema operativo del dispositivo móvil o computadora, ID del dispositivo y datos analíticos estándar de navegación recopilados de manera agregada y anónima.
- Datos de Facturación y Pago: GYRI no almacena directamente números de tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones comerciales son administradas por pasarelas de pago de terceros certificadas, las cuales recopilan la información financiera de forma independiente y segura. GYRI únicamente recibe confirmaciones de estado de pago y tokens de suscripción.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información recopilada es utilizada única y exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Proveer y mantener operativas todas las funcionalidades de la Plataforma (generador de flashcards, análisis de resúmenes médicos, simulador de casos clínicos).
- Calcular las métricas personalizadas e índices de retención de memoria que se muestran en el panel de progreso del Usuario.
- Personalizar la experiencia del estudiante mediante algoritmos que priorizan las materias que requieren un repaso crítico automatizado.
- Procesar las suscripciones, gestionar incidencias técnicas de soporte y responder las consultas remitidas a nuestros canales de contacto.
- Implementar mejoras continuas en la velocidad, usabilidad y precisión del software.
4. Privacidad de Documentos y Tratamiento mediante Inteligencia Artificial
Dada la naturaleza tecnológica avanzada de GYRI, establecemos un protocolo estricto e infranqueable de tratamiento para los materiales académicos cargados por los estudiantes:
🔒 CLÁUSULA DE PROTECCIÓN Y NO ENTRENAMIENTO DE MODELOS PÚBLICOS
Los archivos y PDFs que el Usuario sube a GYRI se procesan de forma privada y temporal. GYRI NO vende, NO comercializa ni comparte sus apuntes o materiales de estudio con corporaciones externas. La transmisión de textos hacia los servidores de Inteligencia Artificial integrados se realiza mediante canales cifrados de extremo a extremo (protocolo HTTPS/TLS). Fundamentalmente, GYRI garantiza de forma contractual que los datos textuales de sus apuntes son tratados bajo licencias corporativas privadas de procesamiento masivo, lo que significa que **ninguno de sus documentos personales se utiliza para entrenar modelos públicos de Inteligencia Artificial externos** de manera que queden expuestos al público.
Los documentos de texto subidos permanecen vinculados únicamente al perfil del Usuario para que este pueda gestionarlos y borrarlos cuando lo considere conveniente.
5. Conservación y Destrucción de Datos
Conservamos la información personal y académica del Usuario únicamente durante el tiempo que la cuenta permanezca activa o mientras sea necesario para asegurar la correcta prestación del Servicio. Si un Usuario decide dar de baja su cuenta de manera definitiva, GYRI iniciará un proceso automatizado de **depuración y borrado irreversible** de todas las bases de datos de almacenamiento asociadas a su perfil, incluyendo apuntes, flashcards generadas e historial de rendimiento en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Para garantizar una operatividad global de alta velocidad y un procesamiento algorítmico eficiente, GYRI aloja su infraestructura técnica y bases de datos lógicas en servidores en la nube de alta seguridad gestionados por proveedores de clase mundial (como Amazon Web Services, Google Cloud o infraestructuras equivalentes), ubicados principalmente en el extranjero. El Usuario acepta que sus datos sean transferidos y almacenados bajo estas condiciones, siempre bajo estrictos contratos que garantizan la confidencialidad de la información de acuerdo con normativas de ciberseguridad internacionales.
7. Derechos de los Usuarios (Acceso, Rectificación y Cancelación)
El Usuario tiene el derecho absoluto, inalienable y gratuito a ejercer el control sobre sus datos personales. Esto implica que puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Consultar qué datos específicos recopila la plataforma sobre su persona.
- Rectificación: Corregir información inexacta, desactualizada o errónea de su perfil.
- Cancelación y Supresión: Solicitar la eliminación total de su cuenta y la destrucción de todos sus registros académicos cargados en el sistema.
Para tramitar cualquiera de estas solicitudes, el Usuario simplemente debe remitir una comunicación electrónica formal a nuestra casilla corporativa unificada: contacto@gyristudy.com, acreditando su identidad de manera válida para proteger la seguridad de la cuenta.
8. Medidas de Seguridad Informática
GYRI implementa medidas técnicas, operativas y organizativas proporcionales a la sensibilidad de la información tratada. Esto incluye el hash criptográfico para el almacenamiento de contraseñas (evitando que puedan ser leídas en texto plano por personal interno), protocolos de seguridad SSL/TLS para el flujo de información web y capas de aislamiento perimetral para contrarrestar ataques cibernéticos maliciosos. No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema de transmisión de datos en internet o almacenamiento digital es 100% infalible, por lo que GYRI no puede otorgar una garantía absoluta de inmunidad frente a incidentes fortuitos extremos.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Equivalentes
La Plataforma utiliza "cookies" y tecnologías de rastreo estándar para recordar sesiones de inicio, mantener configuraciones de preferencia del Usuario y analizar tendencias de tráfico agregado con fines estrictamente estadísticos. El Usuario posee la facultad técnica de configurar su navegador web para rechazar la instalación de cookies, comprendiendo que dicha acción podría limitar el funcionamiento óptimo de ciertas herramientas interactivas de la Plataforma.
10. Modificaciones a la Presente Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar de forma parcial o total esta Política de Privacidad en cualquier momento con el fin de reflejar cambios técnicos operacionales, nuevas funciones algorítmicas o adecuaciones legislativas. Cualquier cambio sustancial será debidamente notificado a través de la interfaz del software o mediante un aviso enviado a su dirección de correo registrada. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación plena de la versión actualizada.
11. Jurisdicción Legal y Canal de Contacto Oficial
Cualquier controversia jurídica que guarde relación con la interpretación, alcance o ejecución de esta Política de Privacidad se someterá de manera privativa a lo dispuesto por la legislación de la República del Paraguay, fijándose los Tribunales Civiles de la Ciudad de Asunción como los únicos habilitados para dirimir cualquier conflicto, con renuncia a cualquier otra jurisdicción.
Para cualquier aclaración técnica, reporte de seguridad o ejercicio de derechos sobre sus datos, puede ponerse en contacto directo escribiendo a: contacto@gyristudy.com.